Analyse des Besucher bzw. dessen Verhaltents ist für eine Konverionsoptimierung notwendig. Hierfür gibt es eine Reihe von Tools, am meisten hierfür bekannt sind Google Analytics und Matomo (früher Piwik). Beide haben ihre Vor- & Nachteile, oft sieht man aber beide parallel in der Verwendung. Kostenfrei in der Basis-Version sind beide. Google Analytics ist ein SaaS, also Cloud-Service, das man „nur“ über ein Script oder über den Google Tag Manager einbindet und für Matomo braucht man ein Webhosting mit PHP & einer MySqk/MariaDB-Datenbank, welches man ja aber eh schon für OpenMage hat. Wer das nicht möchte, kann Matomo auch als Cloud-Service, allerdings dann verbunden mit Kosten, nutzen.
Matomo
Matomo bringt alles mit was man für eine Analyse der Besucher benötig. Durch viele kostenfreie Plugins lässt sich der Funktionsumfang auch erweitern. Es gibt auch eine Reihe von kostenpflichtigen Plugins, wie z. B. Heatmap-Analyse, Session-Recording, Funnel-Analyse, A-/B-Testing, usw., um noch tiefer in die Analyse abzusteigen. Die Installation & Einbindung (Achtung, DSGVO / Cookie-Consent beachten!) in OpenMage ist schnell umsetzbar & schon werden, sofern der Besucher die Cookies akzeptiert, alle Aktivitäten aufgezeichnet. Im Gegensatz zu Google Analytics kann man jeden einzelnen Besucher genaustens untersuchen. Durch das Einrichten von Ereignissen, kann man sehr gut die Qualität von verschiedenen Akquise-Kanälen wie SEA, organische Suchen, Kampagnen, KI-Tools, usw. messen.
Google Analytics
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Google Search Console
Bing Webmaster Tools
Sonstige
Mittlerweile kommen auch immer mehr Cookie-freie Tracking-Systeme auf den Markt. Persönliche Erfahrungen habe ich damit noch keine sammeln können. Die mir bekannten wären Trackli und …